FAQ

Что включено в стоимость аренды авто?

Сумма зависит от компании, которую Вы выбрали. В каждом индивидуальном случае могут быть совершенно разные опции, включенные в стоимость по аренде авто. Как правило это просто чиcтая аренда автомобиля с определенным километражем разрешенным для пробега, это не более 300 км/сутки.

Каким должно быть водительское удостоверение?

Возраст водителя минимум – 19 лет ; а чтобы взять в аренду некоторые классы авто – от 20 лет. Наибольший возраст водителя – 75 лет. Стаж вождения минимально 1 год.

Необходим ли номер авиарейса для доставки авто в аэропорт?

В нашей компании настоятельно рекомендуется его указывать на этапе бронирования транспортного средства, если получать авто Вы будете непосредственно в аэропорту.

Как и когда заказываются и оплачиваются дополнительные опции?

Это нужно делать сразу же, когда резервируете автомобиль. За дополнительные опции, оборудование оплачиваете при получении автомобиля в аренду.

Какая политика относительно топлива в автопрокатной компании?

Если топлива в баке не хватает в сравнении с тем количеством, которое было при выдаче авто, за недостающий объем клиент должен оплатить в соответствии с топливным тарифом компании, предоставляющей авто в аренду.

Какими банковскими карточками можно расплачиваться?

В нашей компании принимаются карточки VISA Classic/Gold а также MASTERCARD. Сейчас мы принимаем карты любого класса и типа.

Можно ли оплатить услуги аренды авто не со своей карты?

Нет, в данном случае оплата производится непосредственно с карты, владелец которой арендует автомобиль.

В какой промежуток времени можно арендовать авто?

Пункты нашего автопроката работают каждый день с девяти утра до девяти вечера. Возврат, или подачу авто Вы можете заказать абсолютно в любое время суток.

Если Вы хотели получить авто еще в аэропорту, но рейс задержан. Как быть?

Если Вы в соответствии с правилами указали номер Вашего рейса в момент бронирования авто, как только прилетит Ваш самолет, автомобиль тут же будет Вам предоставлен. В противном случае Вам понадобиться связаться с представителем нашей автопрокатной компании.

Если Вы попали в ДТП, кто и как должен оплачивать ремонтные работы авто?

Арендуемые транспортные средства, предоставляемые в нашей компании, страхуются по ОСАГО, КАСКО. Если автомобиль повреждается в случае ДТП, Вы обязательно должны вызвать на место происшествия полицейских, затем документально фиксируете ДТП и связываетесь с представителем нашего автопроката. Если ДТП случилось не по Вашей вине то клиент ответственности не несет.

FAQ